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Las 3 claves de tu cliente que tu marca debe saber

Haz crecer tu negocio y vive la vida que sueñas

Si quieres que tu marca conecte con tu cliente ideal debes conocer estas claves.

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Política de privacidad

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Los datos recabados a través del sitio web: www.theinnerblue.com (en adelante denominada la “Web”) están bajo la responsabilidad de:

Nombre del Responsable: Maite Quintero Los Arcos

Nombre Comercial: The Inner Blue

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Dirección: C/ Presidente José María Aznar, nº 29 5to B, Arganda del Rey, Madrid, 28500, España.

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¿Con qué finalidad trataremos tus datos?

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  • Direcciones postales y electrónicas
  • Números de teléfono 
  • Información comercial
  • Datos económicos 
  • Datos profesionales

Todos los datos personales del usuario recabados en los formularios de la página Web serán almacenados en un fichero propiedad de Maite Quintero Los Arcos.

Los datos personales recabados en este Sitio Web serán utilizados para realizar gestiones informativas, profesionales, comerciales y/o administrativas necesarias para promocionar y/o prestar el productos o servicio a los usuarios de esta Web.

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  • Responder a las consultas y ofrecer la atención e información solicitada por los usuarios de la Web.
  • Brindar el servicio, ofrecer la atención adecuada y gestionar la relación contractual, en caso de que un usuario contrate uno de los servicios, productos, formaciones, cursos o informaciones que se ofrecen a través de este Sitio Web.
  • Enviar el material o información solicitada voluntariamente por los usuarios a través de alguno de los formularios, como por ejemplos guías gratuitas o plantillas, las cuales serán enviadas al correo electrónico. 
  • Enviar contenido gratuito informativo, formativo o comercial como el lanzamiento de un servicio o producto. 
  • Mejorar los servicios que ofrece la Web

En el momento que el usuario quiera dejar de recibir estas comunicaciones o retirar tus datos personales del fichero, podrá darse de baja en los enlaces que aparecen al final de los correos enviados desde hola@theinnerblue.com o también podrá escribir al mismo correo realizando la solicitud indicándolo con el asunto: “Baja”.

En caso de que los datos personales del usuario sean enviados a través de un correo electrónico, éstos pasarán a formar parte del fichero con la finalidad de gestionar la solicitud del usuario y da por entendido el entendimiento de la finalidad de uso de sus datos, detallados en los párrafos anteriores de esta sección. 

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales recabados a través de formularios o formatos de recolección presentes en este sitio Web o por la contratación de un producto, servicio, formación o curso serán conservados hasta que el usuario manifieste su derecho de cancelación o limitación del tratamiento, el cual podrá ejercer en cualquier momento que así lo decida.

Legitimación para el tratamiento de los datos almacenados

La base legal para el tratamiento de los datos de carácter personal almacenados en esta web es el consentimiento de la presente Política de Privacidad por parte del usuario para los fines expuestos y detallados en la presente. 

Para contactar y cumplimentar los formularios de este Sitio Web se requiere el consentimiento de esta política de privacidad.

El usuario garantiza la veracidad de los datos facilitados a este Sitio Web. En caso de no suministrar los datos personales solicitados de forma completa y/o correcta no será posible la subscripción o registro del usuario en los ficheros para recibir información o la prestación de los productos, servicios, formaciones o cursos ofrecido en el Sitio Web. 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Se entiendo que quienes estén encargados directamente en la prestación del producto, servicio, formación o curso, podrán tener acceso a dichos datos con el único objeto de dar cumplimiento a la relación contractual, debiendo cumplir con las instrucciones de privacidad del responsable del tratamiento. 

¿Cuáles son tus derechos?

Al proporcionarnos tus datos personales, tienes pleno derecho a obtener confirmación sobre si The Inner Blue está tratando tus datos y estás facultado para ejercer los siguientes derechos según la normativa vigente en materia de protección de datos: 

  • Derecho de acceso a tus datos personales
  • Derechos de solicitar la rectificación de los datos inexactos
  • Derecho de solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados.
  • Derecho a limitar el tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones
  • Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente serán conservados por motivos legales o para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 
  • Derecho a la portabilidad de los datos 

Para ejercer estos derechos el usuario podrá enviar un mensaje al correo electrónico mencionado en los apartados anteriores.

Cambios en la Política de Privacidad 

Maite Quintero Los Arcos se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones y especificaciones de la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales; así como a actualizaciones de la industria.

Esta Política de Privacidad estará vigente hasta que sean modificada por otras debidamente publicadas.

Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre el responsable y el Usuario de sus servicios, productos, formación o cursos, presentes en esta Web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes por la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Madrid

Conoce cuál es la información clave que debes buscar para:

– Conectar más y mejor con tu cliente

– Construir el mensaje de tu marca

– Definir tu promesa

– Lograr la diferenciación en tu negocio.

Conociendo realmente tu cliente ideal y qué quiere de verdad podrás ayudarle y ser ser parte de su historia.

En esta guía encontrarás claves y ejercicios para que identifiques y reconozcas a tu cliente ideal, desde el cual construirás las bases para la comunicación de tu marca y de tu negocio.

La construcción de una marca de éxito empieza por el cliente. Puede sonar básico, pero también puede ser algo difícil: llamar su atención, atraerle para que nos escuche, para que viva una experiencia y se enamore de ella.

Ésta es una labor que requiere claridad (para saber qué buscar) y foco (para insistir hasta lograrlo).

¡Construye tu marca de éxito, expande tu negocio, vive la vida que sueñas!